Умови надання послуг – Remtech.Store

Дата набрання чинності: 01 квітня 2025

RemTech Store співпрацює з перевіреними майстрами, які несуть відповідальність за якість виконаних робіт та надають гарантію на виконаний ремонт.

1. Погодження з Умовами

Отримуючи доступ до нашого веб-сайту або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

2. Послуги Компанії

Remtech.Store — це сервіс-посередник між клієнтом та приватними майстрами. ми не виконуємо ремонт самостійно, а допомагаємо швидко знайти перевіреного майстра для будь-якої техніки: холодильників, пральних машин, сушарок, посудомийок, духовок та іншого обладнання. усі майстри мають досвід, працюють офіційно та обслуговують як житлових, так і комерційних клієнтів.

3. Узгодження Умов

При плануванні послуги з ремонту техніки ви погоджуєтеся:

  • Надайте точну контактну інформацію та інформацію про місцезнаходження

  • Поділіться маркою, моделлю та деталями випуску приладу

  • Розкрити будь-які попередні спроби ремонту

  • Повідомте нас про будь-які обмеження доступу

  • Поділіться відповідною інформацією про гарантію, коли це можливо

4. Інспекція Приладів

Наш сервіс починається з ретельного огляду вашого приладу для діагностики проблеми. Ми надаємо детальні оцінки та рекомендації на основі наших висновків. Ми прагнемо запропонувати послугу в той же день, коли це можливо, за умови наявності техніків.

5. Оцінки Витрат

Ми надаємо чіткі оцінки витрат на основі перевірки та необхідного ремонту. Остаточні витрати можуть відрізнятися залежно від складності, необхідних деталей або несподіваних проблем, виявлених під час ремонту. Будь-які зміни витрат будуть повідомлені і повинні бути схвалені до початку роботи.

6. Хронологія Обслуговування

Умови оплати надаються перед початком робіт, вартість зазвичай включає:

  • Плату за виїзд

  • Оплату роботи

  • Вартість запчастин

  • За потреби, додаткові послуги.

Остаточну ціну ремонту визначає майстер, який виконує роботи. Remtech.Store не формує та не встановлює вартість ремонту.

7. Терміни Виконання

Ми прагнемо завершити більшість ремонтів приладів під час першого сервісного візиту. Якщо потрібні спеціальні деталі, ми надамо приблизний час завершення та інформувати вас про будь-які зміни.

8. Умови Оплати

Вартість ремонту та порядок оплати визначає майстер безпосередньо з клієнтом перед початком робіт. Оплата здійснюється напряму майстру після завершення ремонту. Спосіб оплати (готівка, банківська карта чи інший варіант) також узгоджується з майстром.

9. Скасування або перенесення зустрічі

Якщо вам потрібно скасувати або перенести зустріч, будь ласка, повідомте нас не пізніше ніж за 3 робочі годинидо її початку. Наприклад, якщо ваша зустріч запланована в проміжку з 12:00 до 16:00, ми повинні отримати повідомлення до 9:00 того ж дня.

10. Гарантія на Обслуговування

Усі послуги з ремонту техніки виконуються з гарантією від майстра на роботу та запчастини строком 3 місяці. Умови та обсяг гарантії визначає майстер, який виконує ремонт. Remtech.Store виступає сервісом-посередником і не несе гарантійних зобов’язань.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов надання послуг або для планування ремонту, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: databigbox@gmail.com

Послуги з ремонту холодильників

Ми надаємо професійний ремонт з гарантією. Орієнтовні ціни на популярні послуги:

1. Не холодить зовсім

2. Морозилка холодна, верхня камера тепла

3. Наморожує “шубу”

4. Тече вода

5. Сильно шумить

6. Працює безперервно

7. Не вмикається

8. Мигає індикатор / помилка

9. Неприємний запах

ℹ️ Усі ціни вказані орієнтовно та можуть відрізнятися залежно від моделі холодильника, бренду й складності поломки. Точну вартість можна визначити тільки після діагностики: майстер встановлює причину несправності, підбирає спосіб ремонту та повідомляє остаточну ціну.
📌 Логіка таблиці: кожен симптом має кілька можливих причин. Наприклад, якщо холодильник «не холодить зовсім», причиною може бути як пускове реле, так і компресор. Діапазон цін дозволяє зорієнтуватися, які роботи найдешевші (від 1200–1500 грн), а які найбільш складні та дорогі (від 4000 грн і вище).
✅ Гарантія
Гарантію на виконані роботи надає безпосередньо майстер, який проводив ремонт. Стандартний термін гарантії — 3 місяці. 
🚗 Діагностика та виїзд
Діагностика + виїзд входить у ціну ремонта. У разі відмови від ремонту вартість  діагностики та виїзд майстра  600 грн 
Отримати консультацію