Працююча техніка — спокій вашої родини

ГАРАНТІЯ НА РЕМОНТ ТЕХНІКИ

RemTech Store співпрацює з перевіреними майстрами, які несуть відповідальність за якість виконаних робіт та надають гарантію на виконаний ремонт.
Як скористатися гарантією
Якщо після ремонту у вашій техніці знову виникла несправність, ви можете звернутися за гарантійним обслуговуванням. Для цього необхідно:
  1. Зв’язатися з представником RemTech Store за телефоном  або залишити заявку на сайті.
  2. Надати інформацію про попередній ремонт (номер замовлення або дату звернення).
  3. Узгодити зручний час для гарантійної перевірки.
  4. Майстер проведе діагностику, щоб визначити, чи підлягає несправність гарантійному ремонту.
  5. У разі підтвердження гарантійного випадку ремонт буде виконано безкоштовно.

Умови гарантії

  1. Гарантія поширюється лише на ті деталі, які були надані та встановлені сервісною службою Remont Techniki.
  2. Термін дії гарантії становить 30 днів з моменту виконання ремонту.
  3. Гарантійний ремонт можливий тільки за наявності документа, що підтверджує виконання попереднього ремонту в нашому сервісі.
  4. У разі повторної несправності гарантійна перевірка проводиться обов’язково перед виконанням робіт.
  5. Майстер завжди намагається  відремонтувати техніку без заміни деталей, якщо це можливо.
  6. Гарантійні ремонти виконуються майстром , який здійснив попередній ремонт.

Випадки, коли гарантія не діє

  1. Закінчився термін дії гарантії.
  2. Поломка виникла через засмічення механізмів або потрапляння сторонніх предметів у пристрій.
  3. Виявлено сліди некоректного використання техніки (перевантаження, порушення правил експлуатації).
  4. Пристрій має механічні пошкодження, спричинені ударами, падінням, потраплянням вологи чи інших рідин.
  5. Несправність спричинена стрибками напруги, використанням неоригінальних аксесуарів або втручанням сторонніх осіб.
  6. Повторна несправність тієї ж деталі, якщо для її усунення необхідно встановити нову запчастину.
  7. Власник техніки або сторонні особи здійснили самостійний ремонт після виконання гарантійного ремонту.
  8. Пристрій був використаний не за призначенням або експлуатувався в умовах, що не відповідають рекомендаціям виробника.

Якщо у вас є питання щодо гарантії або інших умов користування, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Ми вже поруч!

У цьому місті сервіс ще не запущено, але зовсім скоро ми відкриємось. Слідкуйте за оновленнями!